在出错的时候使用友好而有用的文案 如何在出错或者碰到问题的时候向传达信息,对于整个产品的体验影响是巨大的。
张旭豪:劳心劳累,管事同时管人,小朋友做事不对了,要告诉他哪里不对,怎么做才是对的,世界的价值观在什么地方。当时不少人劝她,高档写字楼租金高、投资大、客源少,风险实在太大了,但张兰却有自己的想法:在所有消费者中,白领消费者最具理性,如果饭菜符合他们的口味,他们会结伴而来。 这些人不是某特定领域的专家,但他们的拿手绝活是预测出“哪里能获得重要的内行信息”,同时与他人分享这些信息,进行分工,合作找到超出我们预期的应对方法。